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Cobro indebido Aduanas

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M. S.

A: Correos

12/06/2020

Hola, en fecha 02/06/2020 mi hermana me hizo un envío particular desde la oficina 3810902 de Santa Cruz de Tenerife, por Paquete Azul ( PA0D9B0000037190018150Z ) hizo la declaración del contenido y el valor del mismo.Contenido : Ropa y Textil + Artículos de tocador + Bisutería ( todo esta detallado en el documento de Correos )Valor Total : 23€Tipo de envío : RegaloCoste del envío en Paquete Azul : 17,35€Al llegar al destino ( Granada ) en la oficina de Correos me dicen que para que me puedan entregar el paquete debo de pagar 21,14€ y me dan una factura en la que indica que Correos me ha cobrado 16,31€ por servicios prestados en aduana + 4,83€ de iva del contenido del paquete.Tuve que pagar los 21,14€ para que me pudieran entregar el paquete y eso sin contar los 17,35€ que mi hermana ya pago por enviar el paquete.Mirando los tramites Aduaneros tanto en la WEB Oficial de Correos y también en la de la Agencia Tributaria (Hacienda), veo que en los envíos entre particulares tratados como regalos están exentos de cualquier tramite aduanero los que no excedan en su valor de 45€ y siendo que mi paquete estaba valorado en 23€ no ha lugar al cobro de esos 21,14€, entiendo que ese cobro es ilegal.Reclamo a Correos que me abone a la mayor brevedad posible los 21,14€ que he tenido que abonar ilegalmente.


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