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COBRO INDEBIDO A MI TARJETA Y NO ME LO HAN REEMBOLSADO

Closed Pública

Naturaleza del problema:

Otro

Tu reclamación

L. G.

A: Credalitas

24/09/2024

Hola, estaba solicitando información para un crédito a Creditando (Credalitas) y me han cargado en mi tarjeta de débito, 1,99€, para según ellos verificar mi cuenta, que era lo que solicitaban en un primer momento, pero es que adicionalmente me cargaron también 30,99€ sin mi consentimiento y arbitrariamente, y me han suscrito en una cuota mensual o anual (no lo sé) que yo JAMÁS he pedido, Posteriormente solicité el reembolso en un enlace que tienen en su página web, supuestamente me lo devolverían en 48 horas, y ya han pasado 5 días y todavía no me devuelven mi dinero, ni me dicen nada. Por lo antes expuesto, Ruego, me devuelvan, lo antes posible el importe cobrado indebidamente de 30,99€, y a su vez, me den de baja de todos los servicios que ellos me han dado de alta, (repito) sin mi consentimiento!, su teléfono es 910053093 y su correo es contacto@creditando.es Un saludo,

Mensajes (1)

L. G.

A: Credalitas

24/09/2024

Adjunto documentación que comprueba el cargo efectuado en mi cuenta y la solicitud de Reembolso solicitada hace 5 días. Un saludo

Asistencia solicitada 30 diciembre 2024

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