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Cobro indebido (suscripción sin autorización)

Resuelta Pública

Naturaleza del problema:

Otro

Tu reclamación

J. F.

A: VOLOTEA

08/09/2022

Hola, recientemente compré un billete de avión con VOLOTEA. Anoche (a las 5 de la madrugada) me han suscrito sin autorización a MEGAVOLOTEA y me han hecho un cargo a la tarjeta de 49,99€ y además se suscribieron anualmente con renovación automática. El cargo pone “compra telefónica”.No hay opciones de contactar, no contestan ni en redes sociales.

Mensajes (2)

VOLOTEA

A: J. F.

08/09/2022

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VOLOTEA

A: J. F.

23/09/2022

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