Cobro incorrectos , cobro que se ha realizado sin mis consentimiento y quiero la devolución

Estimados/as señores/as: Soy cliente de la Entidad, Hui JingJiang. Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad para reclamar el cobro indebido de 29,90 euros en concepto de credxti. No procede el cobro por cobro sin mis consentimiento Adjunto los siguientes documentos: credxti mora es SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que se proceda al abono en mi cuenta del importe indebidamente cobrado junto con el interés legal o el pactado en el contrato, si este fuera superior. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…