Cobro incorrecto y datos erróneo en la nota simple

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque la empresa Mobetramit SL, operando bajo la URL de portalregistros.com y ofreciendo el servicio de nota simple informativa de consulta al indice central, ofrecía un precio de 9,9€ y se me ha sido cobrado un importe de 38,48€. Además, la nota simple que me han facilitado consta al nombre de la empresa, en lugar de al mío propio a pesar de haber puesto mis datos como demandante. SOLICITO el reembolso del cobro que ha sido efectuado por la empresa Mobetramit SL. Sin otro particular, atentamente. Franco Braccialarghe