cobro improcedente

Hola he estado inscrita a la plataforma Adobe a través de utilizar el programa IIlustrator. El mes pasado tuve problemas con el pago de la cuota el día 14 debido a la perdida de la tarjeta. ( teniendo hechos todos los pagos anteriores) Restaure el pago con una nueva tarjeta el 30 de diciembre Y también me di de baja de mi suscripción el 30 de Diciembre por motivos personales. Mi sorpresa es que el día 30 de Diciembre se me hicieron dos cobros uno de 26.43€ y otro de 52,85 €. Y quiero reclamar porque se me han pasado estos 2 recibos