Estimados/as señores/as:
Soy cliente de la Entidad, titular de una cuenta corriente, del banco Santander, con tarjeta de debito asociada.
Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad para comunicarles que he sido víctima de un fraude y reclamarles la devolución de la cantidad defraudada, un total de 61,98€
El pasado 10/10/2024, siendo efectos el 14/10/2024 se realizaron una serie de cargos, sin mi consentimiento, de la cuenta corriente que mantengo con su entidad, entidad la cual desconozco y que fraudulentamente y ha intentado cobrarme mas pagos que mi propio banco a rechazado.
Inmediatamente lo comuniqué a la entidad y presenté denuncia. No obstante, su departamento de fraude ha desestimado abonarme la cantidad estafada.
Adjunto los siguientes documentos:
SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que la entidad abone en mi cuenta la cantidad de 61,98 correspondiente al importe defraudado.
Sin otro particular, atentamente.