Cobro fraudulento

He recibido un cargo por recargo de saldo de una cuenta YOIGO a nombre de un tal IIGO SMITH LOPEZ.Identificacion del creditor = ES49002A82528548Nombre del creditor = YOIGOBanco creditor = BSCHESMMXXXReferencia del cargo = 2174833Por favor, consulten su base de datos para confirmar si existe este cliente y verificar que se trata de un error o un fraude electronico, puesto que yo NO SOY CLIENTE de YOIGO.