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Cobro Fraudulento

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Tu reclamación

J. G.

A: IQ Online

09/12/2024

Hola, el día 14/11 yo pague 0,99€ por saber un resultado del test de iq y el día de hoy me llega a la cuenta bancaria -47,90 €, con el concepto de ''HYP*Rate IQ porfavor pido una devolución ya que en ningún momento realize ni acepte en conformidad ninguna suscripción, tampoco he recibido ningún correo electrónico con una suscripción ni sugerencia de aceptación de suscripción. Por lo tanto el cobro es indebido y fraudulento. Muchas gracias.

Mensajes (8)

IQ Online

A: J. G.

09/12/2024

Hola, Gracias por ponerse en contacto con nosotros. Para facilitar la tramitación de su solicitud, escríbanos directamente desde la dirección de correo electrónico que utilizó en nuestro sitio. Así podremos acceder más fácilmente a su información y resolver su solicitud lo antes posible. Por favor, no dude en incluir cualquier detalle adicional que pueda ser útil. Atentamente — Nathalie On December 9, 2024 at 9:30 :PM GMT+3 reclamar@ocu.org wrote: ‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌

J. G.

A: IQ Online

10/12/2024

josu.garcia@hotmail.com

IQ Online

A: J. G.

10/12/2024

Hola, Gracias por su mensaje. Para que podamos atender su solicitud con eficacia, escríbanos directamente a contact@test-iq-online.com, utilizando la dirección de correo electrónico con la que se registró en nuestro sitio. Esto nos ayudará a localizar su cuenta y proporcionarle la información necesaria lo antes posible. Atentamente — Nathalie On December 10, 2024 at 12:00 :PM GMT+3 reclamar@ocu.org wrote: ‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌

J. G.

A: IQ Online

11/12/2024

Acabo de enviaros la reclamación al correo que habéis dispuesto, espero noticias pronto, muchas gracias.

IQ Online

A: J. G.

11/12/2024

Hola, Gracias por su mensaje. Para que podamos atender su solicitud con eficacia, escríbanos directamente a contact@test-iq-online.com, utilizando la dirección de correo electrónico con la que se registró en nuestro sitio. Esto nos ayudará a localizar su cuenta y proporcionarle la información necesaria lo antes posible. Atentamente — Nathalie On December 11, 2024 at 5:00 :PM GMT+3 reclamar@ocu.org wrote: ‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌

J. G.

A: IQ Online

12/12/2024

Os he enviado un mensaje por correo electrónico y me habéis echado para atrás la reclamación, he leído otras dos reclamaciones iguales aquí, y no se les hablaba en ningún momento de 14 días de desistimiento por el primer pago, además desde el primer cobro indebido que me habéis echo han pasado 3 días, es decir que no tiene sentido el plazo al que os referís, y si os referís al pago puntual de 0,99€ del 14/11, repito, no realicé ni acepté en conformidad ninguna suscripción por lo que no tiene sentido el plazo de desistimiento ya que en ningún momento realize ni acepte en conformidad ninguna suscripción, tampoco he recibido ningún correo electrónico con una suscripción ni sugerencia de aceptación de suscripción. Por lo tanto el cobro es indebido y fraudulento. En el resto de reclamaciones habéis devuelto el dinero, exijo el mismo trato y que no me andéis mareando ya que necesito el dinero que me habéis quitado de forma fraudulenta, gracias.

IQ Online

A: J. G.

13/12/2024

Hola, Gracias por su mensaje. Para que podamos atender su solicitud con eficacia, escríbanos directamente a contact@test-iq-online.com, utilizando la dirección de correo electrónico con la que se registró en nuestro sitio. Esto nos ayudará a localizar su cuenta y proporcionarle la información necesaria lo antes posible. Estaremos encantados de recibir noticias suyas, — Nathalie On December 12, 2024 at 3:00 :PM GMT+3 reclamar@ocu.org wrote: ‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌

J. G.

A: IQ Online

13/12/2024

Ayer a las 12:44 os envié una respuesta vía mail, aún espero noticias vuestras


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