Anterior

Cobro fraudulento, no autorizado

Resuelta Pública

Naturaleza del problema:

Otro

Tu reclamación

M. G.

A: CRÉDITO CLARO

21/08/2023

Buenas tardes,Indicar que se me ha cobrado un importe por un servicio que no he adquirido, o si lo he hecho fue durante la solicitud de un préstamo, cobrar dinero a una persona que está necesitada de un préstamo, no es serio.Por favor, solicito el reembolso. Nombre. Mario García Sanz Dni: 53438504MEl dinero me es muy necesario. Por favor, ¿me podéis indicar algo?Ya lo hice a través de la web y por mailhttps://signup.credito-claro.es/Sino obtengo respuesta procederé con los trámites legales correspondientes. Es un cobro fraudulento y sin preaviso.Muchas gracias de antemano. Mario García Sanz

Mensajes (14)

CRÉDITO CLARO

A: M. G.

21/08/2023

Estimad@ Abogados, Gracias por ponerse en contacto con Credito Claro. Le confirmamos que hemos recibido su correo electrónico. Este es un correo electrónico automatizado. Nuestro equipo se pondrá en contacto con usted a la mayor brevedad posible. Nuestro objetivo es responder a todos los correos electrónicos en un plazo de dos días laborables, en condiciones normales de funcionamiento (excepto fines de semana y festivos).   Atentamente.   Servicios para los miembros

CRÉDITO CLARO

A: M. G.

21/08/2023

Estimad@ Abogados, Gracias por ponerse en contacto con Credito Claro. Le confirmamos que hemos recibido su correo electrónico. Este es un correo electrónico automatizado. Nuestro equipo se pondrá en contacto con usted a la mayor brevedad posible. Nuestro objetivo es responder a todos los correos electrónicos en un plazo de dos días laborables, en condiciones normales de funcionamiento (excepto fines de semana y festivos).   Atentamente.   Servicios para los miembros

CRÉDITO CLARO

A: M. G.

22/08/2023

CPTES01859161-59   Estimados,   Hemos contestado directamente el cliente. Esperamos que la información le sea de utilidad, pero no dude en informarnos si necesita más información. Saludos cordiales Crédito Claro es una marca comercial de RATINGHUB, S.L., sociedad mercantil de responsabilidad limitada de nacionalidad española, con CIF: B-88352109. Dirección: Avenida del Doctor Arce, 14, 28002, Madrid, España.     '‹ On Mon, 21 Aug at 4:03 PM , Abogados

CRÉDITO CLARO

A: M. G.

22/08/2023

CPTES01859161-59   Estimados,   Hemos contestado directamente el cliente. Esperamos que la información le sea de utilidad, pero no dude en informarnos si necesita más información. Saludos cordiales Crédito Claro es una marca comercial de RATINGHUB, S.L., sociedad mercantil de responsabilidad limitada de nacionalidad española, con CIF: B-88352109. Dirección: Avenida del Doctor Arce, 14, 28002, Madrid, España.     '‹ On Mon, 21 Aug at 4:03 PM , Abogados

M. G.

A: CRÉDITO CLARO

22/08/2023

Por favor, devolver el importe cobrado. Yo no he adquirido este servicio, fue un redireccionamiento no indicado y creía que estaba finalizando la solicitud de un préstamo.Por favor, como bien sabéis no soy el primero al que le ocurre esto con vuestra compañía. Gracias de a

M. G.

A: CRÉDITO CLARO

22/08/2023

Por favor, devolver el importe cobrado.Yo no he adquirido este servicio, fue un redireccionamiento no indicado y creía que estaba finalizando la solicitud de un préstamo.Por favor, como bien sabéis no soy el primero al que le ocurre esto con vuestra compañía.Gracias de antemano.

CRÉDITO CLARO

A: M. G.

22/08/2023

Estimad@ Abogados, Gracias por ponerse en contacto con Credito Claro. Le confirmamos que hemos recibido su correo electrónico. Este es un correo electrónico automatizado. Nuestro equipo se pondrá en contacto con usted a la mayor brevedad posible. Nuestro objetivo es responder a todos los correos electrónicos en un plazo de dos días laborables, en condiciones normales de funcionamiento (excepto fines de semana y festivos).   Atentamente.   Servicios para los miembros

CRÉDITO CLARO

A: M. G.

22/08/2023

Estimad@ Abogados, Gracias por ponerse en contacto con Credito Claro. Le confirmamos que hemos recibido su correo electrónico. Este es un correo electrónico automatizado. Nuestro equipo se pondrá en contacto con usted a la mayor brevedad posible. Nuestro objetivo es responder a todos los correos electrónicos en un plazo de dos días laborables, en condiciones normales de funcionamiento (excepto fines de semana y festivos).   Atentamente.   Servicios para los miembros

M. G.

A: CRÉDITO CLARO

22/08/2023

Por favor, devolver el importe cobrado. Yo no he adquirido este servicio, fue un redireccionamiento no indicado y creía que estaba finalizando la solicitud de un préstamo.Por favor, como bien sabéis no soy el primero al que le ocurre esto con vuestra compañía. Gracias de a

M. G.

A: CRÉDITO CLARO

22/08/2023

Por favor, devolver el importe cobrado.Yo no he adquirido este servicio, fue un redireccionamiento no indicado y creía que estaba finalizando la solicitud de un préstamo.Por favor, como bien sabéis no soy el primero al que le ocurre esto con vuestra compañía.Gracias de antemano.

CRÉDITO CLARO

A: M. G.

22/08/2023

Estimad@ Abogados, Gracias por ponerse en contacto con Credito Claro. Le confirmamos que hemos recibido su correo electrónico. Este es un correo electrónico automatizado. Nuestro equipo se pondrá en contacto con usted a la mayor brevedad posible. Nuestro objetivo es responder a todos los correos electrónicos en un plazo de dos días laborables, en condiciones normales de funcionamiento (excepto fines de semana y festivos).   Atentamente.   Servicios para los miembros

CRÉDITO CLARO

A: M. G.

22/08/2023

Estimad@ Abogados, Gracias por ponerse en contacto con Credito Claro. Le confirmamos que hemos recibido su correo electrónico. Este es un correo electrónico automatizado. Nuestro equipo se pondrá en contacto con usted a la mayor brevedad posible. Nuestro objetivo es responder a todos los correos electrónicos en un plazo de dos días laborables, en condiciones normales de funcionamiento (excepto fines de semana y festivos).   Atentamente.   Servicios para los miembros

CRÉDITO CLARO

A: M. G.

23/08/2023

CPTES01859161-59   '‹ '‹ '‹ Estimados,   Hemos contestado directamente el cliente. Esperamos que la información le sea de utilidad, pero no dude en informarnos si necesita más información. Saludos cordiales Crédito Claro es una marca comercial de RATINGHUB, S.L., sociedad mercantil de responsabilidad limitada de nacionalidad española, con CIF: B-88352109. Dirección: Avenida del Doctor Arce, 14, 28002, Madrid, España.     On Tue, 22 Aug at 8:29 PM , Abogados

CRÉDITO CLARO

A: M. G.

23/08/2023

CPTES01859161-59   '‹ '‹ '‹ Estimados,   Hemos contestado directamente el cliente. Esperamos que la información le sea de utilidad, pero no dude en informarnos si necesita más información. Saludos cordiales Crédito Claro es una marca comercial de RATINGHUB, S.L., sociedad mercantil de responsabilidad limitada de nacionalidad española, con CIF: B-88352109. Dirección: Avenida del Doctor Arce, 14, 28002, Madrid, España.     On Tue, 22 Aug at 8:29 PM , Abogados


¿Necesitas ayuda?

El tiempo medio de respuesta es de 15 días. Te recomendamos que esperes ese plazo antes de contactarnos.

Llámanos

Consulta nuestros horarios de atención aquí

Información para empresas

Descubra más sobre esta plataforma

Información para consumidores

Descubre más sobre nuestra plataforma