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Cobro extra por equipaje de mano

Closed Pública

Naturaleza del problema:

Equipaje

Tu reclamación

V. G.

A: VUELING

13/06/2024

El pasado 5 de Junio, mi pareja y yo volábamos de Málaga a Amsterdam con Vueling. Uno de nuestros equipajes superaba las medidas máximas de manera que quise pagar el suplemento de cabina durante el check in online. Vueling NO te permite añadir un único equipaje de mano, se añade el suplemento a TODOS los pasajeros de la reserva. El precio era de 28€ por bulto. Las otras dos opciones que propone la compañía para poder añadir la maleta por separado era por teléfono o en el aeropuerto el día del vuelo (pero no menciona que el precio es EL DOBLE cuando se elige esta opción). El día del vuelo, en mostrador, me cobraron 50€ y mandaron la mochila a bodega. Una mochila de 7kg y 45x20x35


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