Naturaleza del problema:

Facturación

Tu reclamación

M. G.

A: Total Energies Clientes

30/09/2026

Estimados/as señores/as: Era titular de un contrato de suministro eléctrico suscrito con su compañía, Después de varios cobros mal efectuados icluso adminitos y con decolucion, se me sigue cobrando de más. Si la factura es bimensual, ¿porque me cobran 45€ en abril, 64€ en mayo y 62€ en junio? Llamo y no se me da respuesta ni solución. El importe de mayo reclamo que se me devuelva. Al telefono estoy mas de 1h de espera varias veces y no se me atiende. Ya sin esperanzas me doy de baja y desde el 3/9/26 estoy con otra compañia. Pues si la ultima factura era del 19/8 y en setiembre ya estoy con otra compañia me tenian que haber cobrado solo esos ultimos dias, y me cobran el 25 de setiembre mas de 60€ ¿de cuando es eso? Llamo otra vez y no se me atiende. Ahora mismo he estado 30 min esperando, me atiende por fin una persona me dice que me espere al explicarle el problema y me cuelga. Exijo explicación y devolución. Adopten las medidas necesarias. Atentamente,


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