Estimados/as señores/as: Soy titular de un contrato de gas suscrito con su compañía, y en la factura que les adjunto, aparecen excesivo cobro por el kWh en exceso y no parece posible por las siguientes circunstancias, el 03/02/2023 se hizo una regularización en otro factura con el cobro del kWh a 0,150901 € y en la factura actual de exceso se me esta cobrando dicho kWh a 6,57593985€, además que esta factura no se detalla el porque de dicho cobro con ese importe y tampoco sale la lectura real que se envió por la aplicación con la foto del propio contador.Solicito: adopten las medidas oportunas para que se proceda a las verificaciones necesarias a fin de corregir dicho error regularizando su importe con la siguiente factura.Sin otro particular, atentamente.
