Cobro excesivo

Hola,hice una compra de dos entradas en ticketmaster para el concierto de Karol g del 23 de julio de 2024 , las entradas las vendían como pista a "platinum" ,no me daba opción a elegir otras y el precio era 419€ a diferencia de las de pista a que el precio era 130€ Se entiende que la diferencia de precio es por algo ... La diferencia de precio no es por nada ,únicamente las ultimas entradas las vendieron a esos precios ,tuve la misma entrada que la de pista de 130€ pero habiendo pagado 419€!!!! Esto es un robo ,cuando llegue allí y me dijeron que es la entrada de pista pero que ticketmaster las vendió más caras por ser las ultimas me sentí completamente estafada. Hay muchas más personas en la misma situación ,espero porfavor podamos recuperar nuestro dinero Me han robado 289€ por entrada 289 X 2 = 578€! Podría ir a 5 conciertos más con lo que me han robado !!!

- Por favor, escriba su respuesta por encima de esta línea - Tu solicitud (47077622) ha sido actualizada. Si quieres comentarnos algo adicionalmente, responde a este emailEMILIO.G (Ticketmaster ES) 26 jul 2024, 13:23 UTC Hola,Las entradas platinum son las entradas más solicitadas de un evento y se ponen a la venta en modalidad precio dinámico, ajustado en función de la oferta y la demanda del evento, tal y como hacen compañías aéreas y el sector hotelero. El objetivo es ofrecer a los fans un acceso justo y seguro a las localidades mas demandadas que además son las más proclives a ofrecerse en el mercado secundario. Estas entradas no incluyen ningún servicio o producto adicional como sí lo hacen las entradas tipo paquete VIP.Lo sentimos.Saludos.Muchas gracias EMILIO.GTicketmaster Atención al ClienteReclamar 25 jul 2024, 19:16 UTC [EXTERNAL]‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌ trigger_logic_for_ticketmaster[LXRPDW-RW04N]