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Cobro excesivo y servicio sin finalizar

Closed Pública

Naturaleza del problema:

Ejecución del servicio

Tu reclamación

M. M.

A: Repara Home

14/07/2024

Hola, El día 08/07/2024 llamé a Cerrajero Barcelona Cerca y me enviaron a alguien de la empresa Repara Home. Aprovechándose de mi situación, había perdido las llaves y solamente tenía una copia dentro, me pasaron un presupuesto el cual acepté, pero posteriormente me di cuenta de que había sido una gran estafa, ya que la cantidad fue excesiva. Fueron 1.2443,00 € por un servicio de nocturnidad y apertura sencilla (llegó en 30 minutos y estuvo 5 minutos). Actualmente, tengo un agujero en mi puerta con masilla blanca lo cual me hace sentir insegura de que alguien pueda entrar, aparte que por el precio pagado me parece una falta de profesionalidad. La persona que vino ni intentó abrirla de otra manera que no fuera taladrando y se excusó de que no le quedaba masilla de color oscuro. Ahora no solo esta empresa me ha estafado, sino que tengo que arreglar la puerta debido a su mala práctica. Solicito que revisen el caso.

Asistencia solicitada 01 agosto 2024

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