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Cobro excesivo por aduana

Resuelta Pública

Naturaleza del problema:

Otro

Tu reclamación

M. J.

A: UPS

10/05/2023

Buenos días, realice un pedido de una batidora con gastos de envío y de seguro de pérdidas incluido. Desde UPS me informan de que mi paquete está en aduanas por ser un bien alimenticio y que debo pagar 28.80 € para liberarlo. Me parece abusivo que mas de la mitad de lo que la batidora costó. Tampoco entiendo la clasificación de Alimento cuando se trata de un electrodoméstico. He intentado reclamar en UPS y no hay ninguna opción para este tipo de reclamaciones.

Mensajes (3)

UPS

A: M. J.

12/05/2023

DATA NOT AVAILABLE

M. J.

A: UPS

12/05/2023

Buenos días,Mi número de seguimiento es: 1Z556RF30494506851Gracias,Marina.

UPS

A: M. J.

19/05/2023

Buenas tardes,Dejamos DUA anexo. En caso de necesitar la factura de UPS solicitarla aesfcr@ups.com** Regístrate en el Centro de facturación de UPS y descarga tú mismo tus DUAs y facturas. Entra eneste enlacepara más información.**Aduanas ImportaciónUPSBarcelonaPhone +34 91 745 64 00 option 6esgbsco@ups.comCONFIDENTIALITY NOTICE: 'The information contained in and accompanying this communication may be privileged or confidential and is intended solely for the use of the intended recipient(s). If you are not the intended recipient of this communication please delete and destroy all copies immediately.'


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