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Cobro excesivo en la reserva de una entradas para un concierto .

Resuelta Pública

Naturaleza del problema:

Otro

Tu reclamación

J. A.

A: VIAGOGO

08/07/2023

Estimados/as señores/as:? Me pongo en contacto con ustedes porque en la reserva de dos entradas para el concierto de Juan Luis Guerra en Fuengirola el día 6 de julio, el precio que pagué a la empresa Viagofo ha sido excesivo. El precio de la entrada era de 62,50 -por cada una- y el precio total que pagué fue de 219,09€.? SOLICITO [La revisión de este tipo de actuación porque creo que se ha incurrido en un abuso del precio por la reserva…].? Sin otro particular, atentamente.Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Mensajes (1)

VIAGOGO

A: J. A.

10/07/2023

Querido Javier,Gracias por contactarnos a través de la plataforma "Reclamar" de OCU.Recuerde que si tiene alguna pregunta puede contactarnos a través de nuestro Centro de Ayuda: s:www.viagogo.com/Help/Buyer/246 accediendo en su cuenta viagogo y estaremos encantados de ayudarle.Mientras tanto, si ha facilitado su número de pedido o su dirección de correo electrónico, nuestro equipo de atención al cliente se pondrá en contacto con usted para atender su reclamación.Saludos Cordiales.vo en la reserva de una entradas para un concierto . - (CPTES01829012-77)


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