COBRO EXCESIVO DEL GAS 1.766€

ME LLEGO UNA FACTURA DE 1.766€ DE GAS. LA FACTURA PREVIA FUE DE 164.90€. SOMOS UNA PAREJA MAYOR. VIVIMOS SOLOS. MI MARIDO ESTUVO UN MES INGRESADO EN EL HOSPITAL. ¿COMO ES POSIBLE TENER UNA FACTURA DE 1.766€???? ¿¿MAS QUE EL ALQUILER O UNA HIPOTECA?? NOS ES IMPOSIBLE PAGAR ESTA CANTIDAD. VIVIMOS DE UNA PENSION. NO SABEMOS QUE HACER. ENCIMA LOS RATOS QUE ESTAMOS EN CASA PASAMOS FRIO Y PONEMOS ESTUFAS ELECTRICAS.

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Iberdrola ClientesServicio de Atencin al ClienteTelfono: 900 225 235 y 91 919 52 73clientes@tuiberdrola.esBuenas tardes:Le informo que he procedido a abrir una reclamacin en su contrato, hoy da 15 de enero de 2023, cuyo nmero es 429271600, con la incidencia que me indica. Asimismo, informarle que aunque el plazo de respuesta previsto es 22 das laborales desde la fecha de apertura, tan pronto se tenga la respuesta se enviar a su direccin de correo habitual.Si prefiere la respuesta al correo electrnico, por favor indquemelo.Si tiene cualquier otra consulta o gestin, no dude en contactar nuevamente y estar encantada de ayudarle.Que pase una buena tarde.

Aun no se nada de la empresa.