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Cobro erróneo

Resuelta Pública

Naturaleza del problema:

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Tu reclamación

S. O.

A: DKV SEGUROS

07/04/2022

Hola, la póliza contratada entró en vigor el día 29 de marzo y se me ha cobrado 25€. Consta que desde el día 17 de marzo estoy ya dada de alta pero hasta que no se me ha facilitado el número de póliza (29 marzo) no he podido hacer uso del servicio contratado. Por lo tanto, entiendo que se me tendrá que cobrar a partir del día que he podido utilizar el seguro. Muchas gracias

Mensajes (10)

DKV SEGUROS

A: S. O.

07/04/2022

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S. O.

A: DKV SEGUROS

08/04/2022

Espero que me den una solución óptima para que ambas partes salgamos igual de satisfechas.

DKV SEGUROS

A: S. O.

08/04/2022

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DKV SEGUROS

A: S. O.

08/04/2022

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DKV SEGUROS

A: S. O.

11/04/2022

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DKV SEGUROS

A: S. O.

11/04/2022

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DKV SEGUROS

A: S. O.

11/04/2022

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S. O.

A: DKV SEGUROS

29/04/2022

Le he pasado una reclamación a la compañía y no me han contestado con respecto a lo reclamado.

DKV SEGUROS

A: S. O.

29/04/2022

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DKV SEGUROS

A: S. O.

29/04/2022

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