Estimado Sr. Raposo,
Gracias por ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente de Vodafone.
En respuesta a su reclamación, indicarle que hemos tramitado con fecha de hoy un abono por importe de 150€ (impuestos indirectos incluidos) anulando el cargo de instalación de fibra facturado y que será ingresado en los próximos días en la cuenta bancaria donde se encuentran domiciliados los pagos de Vodafone.
Un saludo
Servicio de Atención al Cliente Vodafone.
Remitente: reclamar@ocu.org
Enviado: mar., 8 de oct. de 2024 23:48
Para: ac_gestionweb@vodafone.es
Asunto: Cobro erróneo[Case: 0015KaKFV94H7RPA- 00]
Cobro erróneo
