Estimados/as señores/as:
Me pongo en contacto con ustedes porque supuestamente los códigos QR generados con QRFY son gratuitos y después de unos días tras crearlos me llegó un correo indicando que si no procedía a un pago dejarán de ser escaneables. Estos códigos QR son necesarios para una actividad relacionada con mi trabajo por lo que me vi forzada a realizar un pago para no perderlos.
Al proceder a hacer el pago, me apareció una lista de precios donde decía que el servicio costaba 19,99€ ya que había una oferta en ese momento. En la pasarela de pago nunca se mostró un precio distinto a los 19,99€ mencionados y al realizar la confirmación en el banco tampoco se reflejaba el precio final que fueron 290,25€ tal y como se puede ver en la factura adjunta.
SOLICITO la devolución de la diferencia entre el cobro indicado de 19,99€ y el total que se me ha cobrado erróneamente de 290,25€, en total serían 270,26 €.
Sin otro particular, atentamente.