Buenos días,El pasado día 4 de mayo compré un vuelo a Palermo desde Madrid Barajas para el día 30 de julio. Tuve que comprar el pack Prioridad & 2 Piezas de Equipaje de Mano para poder facturar una maleta de 10 kilos porque el equipaje de mano ya no está incluido en vuestra política. Sin embargo, y de acuerdo a la sentencia 787/2022, el equipaje de mano es un derecho indispensable del pasajero y, por lo tanto, no se puede cobrar un suplemento.Es por ello que solicito el reembolso de la facturación de la maleta de 10 kilos.Adjunto único documento recibido por la compañía, la información de vuelo donde consta la compra del pack Prioridad & 2 Piezas de Equipaje de Mano.Un saludo.
