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Cobro engañoso y desleal de membresia

Closed Pública

Naturaleza del problema:

Facturación

Tu reclamación

J. V.

A: Just Answer

13/07/2024

El dia 10 de julio hice una consulta con un abogado de JustAnwsers, por la cual pague 5,00€ mediante ApplePay; el numero de pedido es 42827745-546. El dia 13 de julio me han hecho un cargo en mi tarjeta bancaria de 49,00€ por concepto de pago de membresia. Quiero recalcar que en ningun momento solicité el alta de la membresia de JustAnwers, ni me interesa tener memembresia de JustAnwers. No sé si es un error, o si es una practica desleal y mal intencionada donde al hacer una pregunta "Tacitamente" se acepta la membresia, pero no informan de tal hecho de manera clara; sea cual fuere el caso, por favor, hacer la devolucion a la tarjeta de los 49,00€ cobrados de manera indebida. Gracias.


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