Estimada/os señora/es,
He detectado un cargo mensual no reconocido en mi cuenta bancaria. El 22/12/2025 se ha realizado un cargo con tarjeta de débito por 18 €, con la descripción “Privicompras.es”. Al revisar los movimientos, he comprobado que el mismo cargo se repite cada mes, el día 22, desde julio de 2025, sin que haya autorizado conscientemente ningún servicio.
No reconozco este comercio ni el concepto facturado. Además, he visto que la OCU ha relacionado este tipo de cargos con diversas empresas. En mi caso, coincide que en julio de 2025 realicé una compra de billetes de transporte con ALSA, lo que podría estar vinculado al origen del cobro.
Ante la existencia de numerosas quejas de otros consumidores por cargos idénticos y no autorizados, he procedido a bloquear mi tarjeta y presento esta reclamación para solicitar apoyo, aclaración del origen del cargo y, en su caso, la devolución de los importes cobrados indebidamente.
Muchas gracias,
Ivan Sella
