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Cobro en mi tarjeta pero estado a reservado no cambia

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Naturaleza del problema:

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Tu reclamación

N. J.

A: WALLAPOP

18/03/2026

Hola, He "comprado" una lampara a un usuario de wallapop con gastos de envío, se ha cobrado en mi tarjeta, pero no se ha completado la gestión en wallapop. El artículo no ha cambiado a reservado ni el vendedor ha recibido nada. Vuestras direcciones de email no funcionan. No sé con quien contactar. No aparece transacción pendiente, ni nada en mi monedero


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