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Cobro elevado y poca transparencia

En curso Pública

Naturaleza del problema:

Problemas en el pago

Tu reclamación

N. T.

A: PortalRegistros. Mobetramit SL

21/07/2026

Solicité una nota simple a : MOBETRAMIT N.I.F.: B75298901. Av. de las Corts Catalanes 5-7, 1aBajo CP. 08172 - Sant Cugat (Barcelona) Teléfono: 936 595 500 Durante el proceso de solicitud no se indica correctament el importe, te informan del coste de la solicitud un importe de +6,90 euros, pero se han cobrado 38,48 euros. Al darme cuenta he llamado al teléfono 936 595 500 para cancelar la solicitud pero no contestan al teléfono. Quiero la cancelación de la solicitud de la nota simple y que me devuelvan el importe cobrado. Los datos que te dan mientras haces la solicitud en menos de 4 horas al precio de 9.90 euros y en 24 horas a 6.90 euros. En la pantalla para poner los datos de la tarjeta, la cantidad sale a ceros y tienes que entrar a tu banco y hacer la gestiòn dentro del banco sale 0 euros. Me han cargado 38.48. Tambien he intentado hacer reclamación a través de contacto pero parece que se queda bloqueado, he enviado dos. Tampoco he recibido conforme les ha llegado. https://portalregistros.com/ La página web tambien tiene una imagen engañosa.


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