Me cobraron dos veces el importe de la estancia el día 22 de julio.Reclamé la situación varias veces, ya presenté los justificantes bancarios firmados y sellados por el banco, donde figuran los dos cargos con la fecha, hora, moneda de cobro empresa cobradora....a primeros de agosto Y después de aceptar el reembolso el día 11 de agosto y esperar 30 días hábiles me dicen que tengo que enviar ahora una carta del banco donde ponga que se realizó el pago. Los recibos bancarios sellados y firmados por el banco son el documento más legal y lícito que se puede emitir para justificar el doble cobro y ya fueron enviados el 6 de agosto.He llamado muchas veces ya y enviado toda la documentación solicitada. Me siento estafada. Devuelvan mi dinero, completen mi reembolso.
