COBRO DUPLICADO

Me pongo en contacto con ustedes debido a un cobro duplicado en mi pedido nº 5499, Order ID 1f7eedc8-7be3-49ef-b775-98dab5b6b205, con fecha de 22 de julio. El pago, realizado a través de Paypal, por un importe de 20,10€, se facturó dos veces, generando dos recibos de 20,10€ por un mismo pedido. Ya abrí en su momento una reclamación a través del formulario de su página web, con caso abierto en Atención al cliente Burger King 01031259. Ha pasado un mes desde entonces y no he recibido devolución ni comunicación alguna por su parte. Por lo tanto, SOLICITO la devolución del segundo cobro, al haberse realizado de forma indebida. Un cordial saludo