El jueves 1 de octubre de 2026, a las 19:04 h, realicé en tienda la compra de unos AirPods 4 con cancelación de ruido, por un importe de 176,28 €.
Por un error durante el proceso de cobro, el importe fue cargado dos veces, por lo que se efectuó un cobro duplicado de 176,28 €. La persona que realizó el cobro me indicó que el importe duplicado sería devuelto en un plazo aproximado de dos horas.
La semana del 05/10 contacté con mi banco, y efectivamente BBVA me indica que sí tengo dos cobros del mismo día, de los cuales ninguno de los dos se ha devuelto, por lo que mi banco inició una reclamación directamente con el comercio, PC Componentes para que ellos den explicación a VISA España.
Solicito, por tanto, que se revise la operación y se proceda a la devolución del importe cobrado indebidamente (176,28 €) a la mayor brevedad posible.
Número de factura:
6022026938443
