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COBRO DOBLE EN ALQUILER DE COCHE

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Tu reclamación

A. O.

A: DO YOU SPAIN

28/07/2025

Hola, el día 25/07/2025 reservé un coche para mis vacaciones en Ibiza, mi problema es que al ir a pagar con tarjeta, la propia página mostró un error en el pago. Como cualquier persona lo intenté de nuevo mediante el método de pago Bizum el cual si me aceptó y me llegó el bono de confirmación al correo electrónico. Mi sorpresa es que a los 5 minutos de esto me llega otro correo diciendo que el primer intento de pago que realicé también se había realizado correctamente. Cabe destacar que la reserva es para el 23 de agosto. Ahora me encuentro con que la empresa DOYOUSPAIN no quiere devolverme el dinero de 1 reserva. Por lo que leo no soy el único afectado, parece que la forma de funcionar que tiene esta empresa es engañando a la gente.


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