cobro doble de un pedido

Hicimos un pedido a domicilio a través de la aplicación OFICIAL de Burger King en el restaurante sito en C/ María Sevilla Diago 19 28022 MADRID y realizamos el pago con Tarjeta por un importe de 41,30€. Cuando el repartidor llegó con el pedido nos dijo que había habido un problema con el pago con la tarjeta (que se me devolvería en máximo 48h) y que debíamos abonar el importe en efectivo. Más tarde nos llaman del restaurante diciendo que han robado nuestro pedido. Les explico que si, que hemos recibido el pedido, pero que he tenido que pagar en efectivo porque el repartidor nos dijo que había habido un problema en el pago con tarjeta. Quedamos en hablar con el gerente del restaurante para solucionar la situación. Al día siguiente hablamos en persona con el gerente y nos dice que POR SUPUESTO se nos devolverá el importe - nos explica que Burger King subcontrata a una empresa de repartidores (que funciona como Uber Eats - los repartidores tienen cuentas personales - sin embargo hay veces que los propietarios de esas cuentas a su vez subcontratan a otras personas para que hagan el trabajo por ellos - este fue el caso) de hecho tiene fotos en el móvil del repartidor, al que inmediatamente identificamos. El gerente nos asegura que se me devolvería el importe a la tarjeta en 48h. Pasan 72h y al no recibir la devolución volvemos al restaurante. Hablamos con otro encargado DISTINTO y nos dice que no se devolverá el importe a la tarjeta, que en todo caso se devolverá en efectivo - que la denuncia ya estaba hecha y que ya habían enviado un correo a la empresa de repartidores. Pasada alrededor de una semana llaman por teléfono diciendo que NO SE HACEN CARGO DE LO OCURRIDO ya que debe ser la empresa de los repartidores la que me haga la devolución (y que dicha empresa aún no había contestado a los correos del Burger King). Un mes después de lo ocurrido no tengo ninguna noticia sobre la situación.