Contrate un vuelo Florencia -Madrid el 27/03/2024 para dos personas. Al ir a embarcar únicamente con el equipaje de mano, dos trolleys adquiridos especialmente para viajar en cabina, con dimensiones inferiores a las recomendadas para el transporte en el interior del compartimento superior de la cabina de pasajeros, se nos obligo al pago de las mismas, llevándolas a la bodega del avión. El cobro por esta causa fue de 120 euros. El Código de Reserva fue KJN1YD. Y el vuelo VY1500 del día 27/03/2024. Los asientos eran el 10F y 10E. La obligación de pago y los equipajes de mano fueron grabados en el punto de partida en Florencia.
