Hice una reserva de una maleta facturada para un vuelo del día 14 de abril de 2024, pensando que era maleta de equipaje de mano, son 15 quilos de maleta lo que contraté y en mi caso no llegaba ni a 10 quilos. La fui a subir al avión y como era facturada y no de mano me penalizaron con 60€, tengo el comprobante. Me parece abusivo que pagué 42.99€ por la maleta previamente al vuelo y luego me cobren 60€ más con la excusa de que no contaban con ese peso de la maleta. Lo minimo sería que me devuelvan el importe de la maleta facturada que pagué ya que no se utilizó (42.99€), dado que me cobraron 60€ por subirla al avión.
