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Cobro de una instalación inexistente

Closed Pública

Naturaleza del problema:

Otro

Tu reclamación

M. B.

A: YOIGO

14/06/2024

Buenas, Me está haciendo el cobro de una instalación por valor de 203,30€, instalación que nunca se ha hecho. Me siguen llegando mensajes advitiendo de acciones legales en caso de impago. Poseo actualmente grabaciones de Yoigo aceptando que la instalación nunca se hizo. En caso de una instalación lo normal por parte del propietario de la vivienda es firmar un documento de que se hizo, y ustedes (Yoigo) no ha podido justificar dicha firma, ya que nunca se hizo. Este proceso está siendo agotador a la par de estresante. De seguir así tomaré acciones legales por acoso.


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