Cobro de un producto pagado ya hace dos meses

Hola vuelvo a tener problemas con la factura me aparece un iPhone 12 que ya está pagado hace varios meses incluso ya en la factura del mes pasado no aparece se me debe ya una cuenta de Netflix que también se me cobro dos veces hace unos meses ahora otros 10 euros el mes pasado otro 15 euros llamo a atención al cliente y me dicen que llevan meses teniendo problemas con el sistema y yo no tengo culpa de esto con lo cual me pongo en contacto con vosotros para que se revisen correctamente las facturas desde hace varios meses tanto los importes como también se puede verificar que en la factura de enero ya me pone que me queda solo una cuota de ese terminal y todas las facturas están mal y quiero mi importe y está vez sí que si no se soluciona el problema lo elevare a los abogados y pondre la correspondiente demanda a traves de ocu lo siento pero ya no aguanto esto mas