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Cobro de un artículo devuelto

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M. P.

A: EL CORTE INGLÉS

10/03/2024

El día 29/2/2024 realice una compra por internet en la web de el corte inglés. El día 3/3/2024 devolvió ese artículo en tienda física. En el recibo del mes de febrero me cargaron el importe del artículo devuelto. Yo devolvi el recibo, pero continúan exigiendo el pago del articulo. Les envié por e-mail el documento de abono por devolución, pero continúan exigiendo el pago.


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