Estimados/as señores/as:
Me pongo en contacto con ustedes porque, de forma indebida, me han cobrado 103.49€ con fecha del 19 de agosto de 2024. Estaba dentro del periodo de prueba de 30 días de dicha suscripción, pero en ningún momento me comunicaron que se acercaba el vencimiento de dicha prueba y que se me cobraría la anualidad, habiéndose producido dicho cobro en el día de hoy sin mi consentimiento. Por lo que puedo ver, es una mala práctica común por parte de la entidad, pues son varias las personas usuarias las afectadas con la misma incidencia.
SOLICITO el reembolso del importe cobrado, pues la suscripción ya ha sido cancelada. De no producirse en el plazo de quince días, procederé a la denuncia por las vías legales por tratarse de un proceso fraudulento.
Atentamente.
Myriam L.R.
