COBRO DE SERVICIO NO PRESTADO

Buenos días: Alquilé un coche a Hertz en el aeropuerto de Malaga; Resultó que cuando llegué el 5 de marzo no encontraron mi reserva y no me dieron coche alguno. Tuve que ir a otra compañia para alquilar coche. Para mi sorpresa me cargaron en mi visa a los tres días los 88 euros de un servicio no prestado. Retrocedí e inicie una disputa en mi banco Caixabank y a lo primero me quitaron el cargo. Pero la compañia ha presentado no se que papeles y me lo vuelven a cargar. Es una verguenza pues me hicieron perder una tarde y jamas me dieron el coche. Les paso lo que me ha contestado Caixabank: "El comercio ha presentado una documentación de la operación que la justifica, por lo que no es posible efectuar tu retrocesión. En tu caso, como recibiste una devolución provisional cuando iniciaste la solicitud, realizaremos el cargo del importe de 85,20€. Información sobre tu solicitud: Número de solicitud: 511989407 Importe: 85,20€ Comercio: HERTZ DOLLAR THRIFTY Fecha de la operación: 05/03/2025 Tarjeta terminada en: ****2744 Fecha de inicio de la solicitud: 09/03/2025" Es una autentica mentira todo lo que dicen. Atte. Jesús sanza Amurrio

Estimado Señor/a, Gracias por contactar con el equipo de EU Customer Care de Hertz. Uno de nuestros agentes especializados revisará su consulta a la mayor brevedad. Su número de caso es 27463805. Tratamos cada caso que recibimos con la máxima diligencia. Por favor, concédamos un plazo de 5 días laborables para completar una investigación completa. Para asegurarse que toda la documentación necesaria referente a su caso permanece adjunta en un mismo expediente, le pedimos que tenga la amabilidad de citar su número de referencia del caso en la posible correspondencia futura sobre este asunto. Para cualquier consulta, por favor diríjase a: Atención al Cliente Por favor, tenga en cuenta que responderemos directamente a la dirección de email que nos haya provisto. Recuerde revisar también los buzones de spam/correo no deseado. De nuevo le agradecemos por contactar con Hertz. Atentamente, Equipo de EU Customer Care de Hertz Original Email COBRO DE SERVICIO NO PRESTADO ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ --------------- This message (including attachments) may contain information that is privileged, confidential or protected from disclosure. If you are not the intended recipient, you are hereby notified that dissemination, disclosure, copying, distribution or use of this message or any information contained in it is strictly prohibited. If you have received this message in error, please immediately notify the sender by reply e-mail and delete this message from your computer. Although we have taken steps to ensure that this e-mail and attachments are free from any virus, we advise that in keeping with good computing practice the recipient should ensure they are actually virus free. ---------------thread::MECzoCm5cCKwnKoSOzK7F3g::

Buenos días: Yo soy notario y cobro por lo que trabajo. No es honrado cobrar por servicios no prestados. Primero dijeron que no estaba mi alquiler de coche en la lista del aeropuerto de Malaga. Lo que me produjo mucho retraso y tuve que alquilar otro coche en distinta compañia. Y dos días despues tienen la desfachatez de cobrar un coche que no han alquilado. Gracias campeones por cobrar servicios que no prestan. Así nos hacemos ricos todos. atte. Jesús Sanza Amurrio Voy a dirigirme a todos los colectivos para hacerles saber su actuación; y creanme que cada uno tiene su pequeño poder. Gracias

Estimado Señor/a, Gracias por contactar con el equipo de EU Customer Care de Hertz. Uno de nuestros agentes especializados revisará su consulta a la mayor brevedad. Su número de caso es 27789420. Tratamos cada caso que recibimos con la máxima diligencia. Por favor, concédamos un plazo de 5 días laborables para completar una investigación completa. Para asegurarse que toda la documentación necesaria referente a su caso permanece adjunta en un mismo expediente, le pedimos que tenga la amabilidad de citar su número de referencia del caso en la posible correspondencia futura sobre este asunto. Para cualquier consulta, por favor diríjase a: Atención al Cliente Por favor, tenga en cuenta que responderemos directamente a la dirección de email que nos haya provisto. Recuerde revisar también los buzones de spam/correo no deseado. De nuevo le agradecemos por contactar con Hertz. Atentamente, Equipo de EU Customer Care de Hertz Original Email Nuevo mensaje de JESUS S ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ --------------- This message (including attachments) may contain information that is privileged, confidential or protected from disclosure. If you are not the intended recipient, you are hereby notified that dissemination, disclosure, copying, distribution or use of this message or any information contained in it is strictly prohibited. If you have received this message in error, please immediately notify the sender by reply e-mail and delete this message from your computer. Although we have taken steps to ensure that this e-mail and attachments are free from any virus, we advise that in keeping with good computing practice the recipient should ensure they are actually virus free. ---------------thread::eGjjlaBQfmiiT31Uha2pCng::

ESTA RESPUESTA ES LO MISMO QUE ME ENVIARON HACE UN MES. DE DILIGENCIA NADA; COBRAN POR SERVICIOS NO PRESTADOS. LO VOY A HACER SABER A TODA MI COMUNIDAD DE NOTARIOS Y CREAME QUE SON MUCHOS. "número de caso es 27789420. Tratamos cada caso que recibimos con la máxima diligencia. Por favor, concédamos un plazo de 5 días laborables para completar una investigación completa. Para asegurarse que toda la documentación necesaria referente a su caso permanece adjunta en un mismo expediente, le pedimos que tenga la amabilidad de citar su número de referencia del caso en la posible correspondencia futura sobre este asunto. Para cualquier consulta, por favor diríjase a: Atención al Cliente SI NO DEVUELVEN EL DINERO SERA UN ENGAÑO. COBRAN POR COCHES QUE NO HAN PRESTADO UNA VERDADERA PESADILLA UN ABUSO EN TODA REGLA