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Cobro de repetidor wifi

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Tu reclamación

A. G.

A: ORANGE

12/11/2025

Hola,hice una portabilidad a Orange,al venir el técnico,me hizo la instalación del router,al poner el descodificador un poco lejos del router,no llegaba bien el WiFi,y me pusieron un repetidor,diciéndome que no me lo iban a cobrar,porque ellos no ponían cables de utp y que si es porque no llega el WiFi,orange lo regala,le he dicho que voy a verificarlo con el 1470,me dicen lo mismo y qje estaba escribo para que cualquier cobro,se pudiera reclamar ,pues resulta que me lo están cobrando,me pongo en contacto con Orange y me dicen que no me pueden ayudar,que no hay nada escrito,que no tengo ningun comprobante de oferta y no pueden hacer nada ,les he dicho que revisen las grabaciones de llamada y me siguen diciendo lo mismo,o me solucionan esto o pongo una denuncia porque yo si tengo las grabaciones


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