Estimados/as señores/as:
Me pongo en contacto con ustedes porque me han cobrado €46,95 por una penalización por dejar de usar el servicio AGILE TV.
1 Devolví el equipo
2 En vuestra página web indican que no hay permanencia.
3 Las reclamaciones nunca las envían por escrito
4 En la factura indican que el cobro de los es por un descuento por 6 mese... en ninguna factura veo reflejado ese descuento.
Aparte me indican que el descuento corresponde a 6 meses cuando yo tuve el servicio 5 meses.
Solicito se me devuelva el importe que me han cobrado €46,95
Sin otro particular, atentamente.
