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Cobro de pagos indebidos

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Naturaleza del problema:

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Tu reclamación

J. P.

A: BetterMe

26/02/2024

Buenas tardes,Me suscribí a una aplicación de ejercicios de pilates en casa (betterme) y cancelé la suscripción. Me llegó el correo de que me daban de baja y no me iban a pasar más cobros pero hoy revisando la cuenta bancaria me he dado cuenta de que me han pasado 4 meses más de forma posterior a la cancelación. Adjunto el correo en el que se me confirma la cancelación de la suscripción y los cobros indebidos. Solicito la devolución de todo el dinero que en total son 164, 51 euros.Muchas gracias.

Mensajes (1)

BetterMe

A: J. P.

26/02/2024

- Por favor, escriba su respuesta por encima de esta línea -Hola,Gracias por contactar en BetterMe.Hemos recibido su mensaje (ID 8508712).Uno de los miembros de nuestro equipo se pondrá en contacto con usted lo antes posible.Por favor, absténgase de iniciar nuevos hilos y enviar múltiples solicitudes, ya que nos puede llevar más tiempo responder.[4230LE-6RXP4]


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