Nº Póliza: 43434007 Nº Referencia:3-9284058143Apreciados Sres.,Nos referimos a la reclamación formulada recibido en este Servicio de Atención de Quejas y Reclamaciones, relacionado con la póliza de referencia. Les informamos de que esta Entidad no tiene constancia de que se haya solicitado la anulación del contrato de referencia, mediante escrito, conforme a lo escido en el artículo 22 de la Ley de Contrato de Seguro, por ello, la póliza ha sido renovada. No obstante, si obrara en su poder el documento justificativo de que dicha solicitud de anulación de la póliza se efectuó conforme al artículo 22 de la Ley de Contrato de Seguro, este Servicio retomaría el asunto planteado.En consecuencia, lamentamos no poder atender favorablemente su reclamaciónCon independencia de cualquier otra instancia a la que pueda dirigirse, les informamos de que de acuerdo con la Orden ECO/734/2004 del Ministerio de Economía, pueden formular reclamación ante el SERVICIO DE RECLAMACIONES DE LA DIRECCION GENERAL DE SEGUROS Y FONDOS DE PENSIONES, que se encuentra situado en:Paseo de la Castellana, 44 28046 Madrid Telf. 952 24 99 82A estos efectos les comunicamos que tienen a su disposición y pueden obtener el modelo de formulario de reclamación ante la DGSFP tanto ante este Servicio de Atención de Quejas y Reclamaciones como en la Web pública de la DGSPF: :www.dgsfp.mineco.es/es/Consumidor/Reclamaciones/Paginas/InformacionProcedimiento.aspxAprovechamos la oportunidad para saludarles muy atentamente,ANA GOSA BRAVOServicio de Atención de Quejas y Reclamaciones[THREAD ID:3-49JG3ZH]Asunto: [EXTERNAL] Reclamación: Cobro de póliza indebido - (CPTES02013093-52) Este mensaje contiene informacion confidencial destinada para ser leida exclusivamente por el destinatario. Su contenido no constituyeun compromiso para AXA salvo ratificacion escrita por ambas partes.Queda prohibida la reproduccion, publicacion, divulgacion, total o parcial del mensaje asi como el uso no autorizados por el emisor.En caso de recibir el mensaje por error, se ruega su comunicacion al remitente lo antes posible.This message contains confidential information for the exclusive useof the recipient. Its contents do not constitute a commitment by AXAexcept where provided for in a signed agreement between both parties. Any unauthorised disclosure, use or dissemination, eitherwhole or partial, is prohibited. If you are not the intended recipient of the message, please notify the sender as soon aspossible.