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Buenas tardes:
Tras revisar el caso de la reclamante, María Bardi, relativo al pedido nº 1114065605 y referente al expediente nº 14955846, queremos informar de que no se ha realizado ningún cargo adicional en su cuenta bancaria.
Asimismo, consta que se efectuó el reembolso del importe de 19,99 € con fecha 10/03.
Tras una revisión detallada, no se ha detectado ningún cargo adicional asociado a dicho pedido.
Esta información ha sido trasladada a la reclamante, a quien también se le ha recomendado contactar con su entidad bancaria para obtener información adicional sobre lo ocurrido.
Para cualquier consulta, no duden en ponerse en contacto con nosotros.
Un saludo,
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