Buenas noches ! Mi reclamación se debe a que no me aprecie lógico que SEUR no realice una entrega en condiciones y no encuentre mi pedido y pra poder solucionar el problema me deriven a un telf de cobro , donde me tienen en dos ocasiones más de 15 minutos a la espera y sin llegar a solucionar el problema . Me parece un robo y una vergüenza una llamada de 20€ para solucionar un problema que a provocado un repartidor por falta de ganas de hacer su trabajo como es debido . Me gustaría el reembolso de esa llamada o una compensación ya que solucionar un problema de reparto incompleto por parte de la empresa debería ser gratuito .
