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Cobro de llamada al numero 11887 de tarificación especial

Resuelta Pública

LOWI

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C. S.

A: LOWI

25/08/2022

He recibido la factura del mes de julio y en el día 25 de julio de 2022, tengo un cargo de 29,5946 Euros a un numero de tarificación especial 11887.Yo no tengo constancia de haber hecho esa llamada, ni recibir la locución que por ley marca del precio de la llamada y es mas, lowi según pone en sus normas tiene bloqueados todos los números de tarificación especial.Deseo poner una reclamación oficial sobre este cobro y que me sea devuelto el importe de esa supuesta llamada, y me sean bloqueados en mis números todas los números que sean de tarificación especial.Saludos.

Mensajes (2)

LOWI

A: C. S.

08/09/2022

DATA NOT AVAILABLE

LOWI

A: C. S.

22/09/2022

[clip_image002][Lowi te ayuda] Hola,Cubo SilumEn primer lugar, queremos agradecerte que te hayas puesto en contacto con nosotros.Hemos recibido correctamente tu e-mail, pero necesitamos que nos envíes la siguiente documentación que necesitamos para procesar tu solicitud:Dni del titularNumero de teléfono asociado al contrato Recibe un cordial saludo Gracias,Tu Equipo Lowi[clip_image008][clip_image009][clip_image010][clip_image011] Copyright © Lowi.es, 2018do el: jueves, 25 de agosto de 2022 12:00: Cobro de llamada al numero 11887 de tarificación especial - (CPTES01593875-68)

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