Buenas tardes, alquilé un coche con Record Go en Málaga en abril de 2026.
En el mes de Junio, Record go me envía un email en el que me anexan una multa de tráfico, indicándome que puedo abonarla a través de su plataforma, cobrándome por ello el 10%. Yo prefiero hacerlo directamente por lo que no les confirmo nada. A partir de ahí me envían un email o dos cada día, diciéndome que tengo hasta el 27 de junio para abonarla. Llegado el 27 de junio, me cargan en cuenta 40€ por gastos de gestión, de acuerdo al contrato de alquiler. El contrato de alquiler no indica nada en este sentido. Me parece abusivo que, como tienen el número de cuenta bancaria por haber alquilado el coche, carguen el importe de, según ellos, unos gastos de gestión que nadie les ha solicitado y que no es tal, porque no han hecho nada. Quería informarlo para que no le pase a nadie más y reclamar a Rwxord go el importe