En relacion con la presente queja por los cobros indebidos y depsues de enviar un correo a atencion al.cliente de costa cruceros, su respuesta ha sido la siguiente:Estimado huésped, Le informamos que la política de compra del paquete Passepartour es que se deben abonar 30 euros a la agencia en el momento de reservas el paquete y los 69 euros restantes siempre se abonan a bordo, en la factura final.Rogamos se ponga en contacto con su agente comercial con el que ha contratado el crucero, para que puedan confirmarle esta información y realicen las gestiones pertinentes con el dpto. de reservas.Gracias por contactar con Costa Cruceros,Por parte de.mi agencia me dicen que a ellos costa cruceros no les ha informado de tales gastos antes de efectuar el viaje y el.pago del.mismo.
