Cobro de fibra

Estimados/as señores/as: Hace 7 meses ( en mayo) se portó la línea de telefonía móvil e internet a la compañía Digi No obstante, ustedes me siguen facturando el servicio de fibra desde entonces . Solicito se me devuelva la cantidad cobrada durante estos meses. Pues una persona no puede estar usando dos fibras. Sin otro particular, atentamente. Ofelia