Estimados/as señores/as:
Me pongo en contacto con ustedes porque [contraté el servicio de mas móvil ya que estaba en pepe phone y sin darme cuenta entre en la.misma empresa, el tema es que el servio era peor que el anterior y cuando pedi las lineas y Fibra comenzó el calvario
Nunca pero nunca vinieron a instalar la fibra y linea de teléfono se contradecían entre el técnico y la empresa y jamás me enviaron el moden y nunca tuve el servicio de internet en casa ni tampoco la linea fija. Es una vergüenza que me estén cobrando el servicio aún y nunca lo instalaron es de una descarez tan grande que no se puede creer
SOLICITO [que dejen de cobrar el servicio de fibra y linea de teléfono fijo ya que nunca desde la contratación del servicio ya dado de baja se presentaron a instalar ni el moden, ni siquiera enviaron el aparato al domicilio y tienen el descaro de cobrar un servicio que nunca prestaron, yo solo quiero abonar la linea que tuve en su momento y que fueron un par de semanas porq el servicio deja mucho que desear.
Ahora quieren cobrar y debo pagar algo que nunca tuve en servicio, pésimo servicio y prácticamente una estafa el cobrar los servicios sin verificar que estén en funcionamiento…].
Sin otro particular, atentamente.
Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
