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Cobro de fianza además del seguro a todo riesgo

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R. D.

A: SIXT RENT A CAR

22/02/2024

Hola contrate un Rent a Car con sixt y además de pagar el alquiler contrate con ellos su seguro a todo riesgo, y me obligaron a dejar además una fianza de 535 euros. Me entregaron el coche sin ni siquiera mostrarme si tenía algún daño, ni cuando lo devolví tampoco. Me devolvieron la fianza a los pocos días, y tres días más tarde me mandan un correo y me dicen que el coche tiene un arañazo, yo les dije que yo no había hecho ese arañazo, es más yo durante los 10 días que use el coche ni lo vi. Les respondí que además que yo no hice el arañazo que ellos dicen que hice, les dije que de todas formas había contratado con ellos un seguro a todo riesgo y que por los diez días pagué solo del seguro 535 euros por esos diez días y ahora me han vuelto a cobrar esos 535 euros que no sé a qué pertenecen. Además nunca ni me dieron el contrato de alquiler, ni me lo mandaron por email, y nunca me dieron factura de nada


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